衛浴企業拓展市場忌盲目，適合品牌重要

　　國內衛浴市場競爭越演越烈，一些衛浴經銷商為了拓展市場，開始摸索并嘗試新的經營模式，他們不在局限于銷售單一衛浴產品，而是同時經營多種浴室產品。與專營模式相比，多元化經營豐富了衛浴產品種類，能為消費者提供更為全面的服務，讓消費者裝修浴室時更為省心、省時、省力。若其中任一衛浴產品出現問題，消費者只需找到購買所有衛浴產品的經銷商即可實現售后維護，不再像以往那樣東奔西走的聯系不同商家。

　　可見，整合多種衛浴產品，采取多元化經營模式，不僅提升了衛浴經銷商的收銀空間，也能滿足消費者的更多需求，這必將成為未來市場的主流經營模式。

　　是否衛浴店都能整合產品、采取多元化經營模式來取得合格市場效應?其實不然。筆者認為，不是所有衛浴店采取多元化經營模式都能贏利，必須結合自身實力及目標市場現狀來做決策。

　　以自身實力為準繩

　　衛浴店從專營轉向多元化經營，由于產品種類增加，必定會加大經營成本，比如新聘員工、擴大店面、增加售后服務項目等需要投入更多資金，若沒有雄厚資本作支撐，很難正常運營，更談不上為客戶提供好的產品和完善服務。佛山一位衛浴經銷商告訴筆者，其店面為給消費者提供“一站式”服務，也曾嘗試整合多種衛浴產品，走多元化經營路線，但是由于資金欠缺、人手不夠，難以維持正常運營，更不能為客戶提供及時、到位的售后服務，以至總體銷量一度下滑，后來不得不回到專營模式。

　　合肥水芙蓉建材有限公司吳峻總經理則是采取多元化經營模式，并獲得了成功。吳總在短短幾年時間，經營多個衛浴品牌，實現從名不見經傳的小老板發展成為年銷售額超過8 位數的商界大腕。據吳總介紹，初到合肥闖蕩時，他就確定了發展目標：重點經營瓷磚，并以此為龍頭，帶動衛浴產品系列的配套銷售。在合肥陶瓷市場取得一定成績后，水芙蓉建材有限公司相繼成功代理了理想淋浴房、鼎光掛件、晶第花灑、帝倫斯浴室柜、路易斯按摩沖浪缸、泰陶潔具等眾多品牌。吳總認為，作為區域市場經銷商，在拓展經營范圍的同時，還得提高/增加產品

　　品質和服務，否則，失敗是必然結果。從單一店鋪到建立多渠道營銷體系，從經營單一品牌到代理多個品牌，吳總用他的實際行動說明了走產品整合路線是衛浴市場發展的必然趨勢。

　　其實，衛浴店的經營模式并無定式，在實力不夠強大時，應走專營路線，做好產品和服務，積累資金和人脈資源，并不斷擴大市場影響力。當滿足以上條件后，衛浴店則可轉向多元化經營，同時加強經營管理，進一步完善售后服務，如此才能穩占市場。此外，現在消費者都很注重浴室空間整體風格的協調性，因此，衛浴經銷商要走多元化發展路線必須認識到：不能對各種衛浴產品進行簡單拼湊和疊加。而就市場現狀來看，一些所謂的整體衛浴店里售賣的衛浴系列產品大多是不同品牌，由于生產廠家不一樣，其產品風格各異，很難滿足現代消費者追　　求風格統一的市場需求。

　　以目標市場來決策

　　不同消費群體對衛浴產品檔次的追求也不盡相同。在中低端市場，消費者不僅注重產品質量也考慮其價格，追求高性價比。而且中低端消費群體大都是工薪，平時忙于工作，所以他們在裝修浴室時更希望衛浴店能為其提供更為全面的產品及服務，不但省心、省時、省力，還能獲得更多實惠。由此看來，當具備一定實力后，中低端衛浴店采取多元化經營模式，更能吸引更多消費者關注，這也是衛浴市場大勢所趨。

　　而高端消費群體則注重對生活品位的追求，相對于價格來說，他們更偏重于衛浴產品所蘊涵的深厚文化和表現出的風格特色，這正是高端衛浴產品的高附加值所在。所以，對于做高端市場的衛浴店，應把市場重心放在為客戶帶來高品質產品和貼心服務上。現在一些高端衛浴店為了贏得更大市場空間，也開始整合產品，走多元化發展路線，但同樣要面臨中低端衛浴店的發展難題——經營成本加大，而且所面臨的市場壓力更大，所以高端衛浴店要走多元路線更應慎重考慮，并做好充分準備。

　　對于未來發展，衛浴店應采取何種經營模式?應根據自身實際情況和目標市場具體情況來進行決策。對于一些有實力的經銷商，采取多元化經營模式，肯定是利多于弊;而實力不足的商家則比較適合走專營路線，雖然售賣產品單一，但是只要集中優勢力量做好產品和服務，樹立爭取贏得口碑，也能贏來更多客戶，進而占領更多市場。定位高端市場的衛浴店采取多元化經營模式確實能增加點，但一定要意識到高端客戶追求的是高品位生活，必須扶持產品質量和服務，切忌舍本逐末，否則得不償失。