2012年衛(wèi)浴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在何處?
進(jìn)入2012年后衛(wèi)浴企業(yè)面臨更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)其實(shí)終歸是要落到品牌提升的問(wèn)題上來(lái),要落到增加競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題上來(lái)。那2012年衛(wèi)浴的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)又在何處呢?
產(chǎn)品?
在衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè),但凡有個(gè)一兩年經(jīng)驗(yàn)的成熟品牌,他們之間產(chǎn)品的同質(zhì)化十分嚴(yán)重,比產(chǎn)品,在普通消費(fèi)者看起來(lái),實(shí)在是沒(méi)有多大區(qū)別。那么比環(huán)保?比價(jià)格?還是比花色?
環(huán)保?一般的陶瓷衛(wèi)浴都很環(huán)保,已經(jīng)將有害物質(zhì)降低到較低水準(zhǔn),不同的只是油漆,但是真要在這上面玩出點(diǎn)花樣,實(shí)屬不易。價(jià)格?只會(huì)引來(lái)惡性競(jìng)爭(zhēng),只有少數(shù)實(shí)力強(qiáng)勁,在原材料和生產(chǎn)管理上能夠達(dá)到準(zhǔn)確嚴(yán)格控制的商家才能真正擁有這樣的源頭成本優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)?
占據(jù)好的市場(chǎng)必然是衛(wèi)浴品牌在營(yíng)銷上的重要因素,一個(gè)成功全面的品牌,既要在飽和的市場(chǎng)中有一席之地,同時(shí)對(duì)于有潛力的市場(chǎng),更要占據(jù)先機(jī)和地利。這就是成熟品牌所謂的“紅海”和“藍(lán)海”兩手抓。
以四川市場(chǎng)為例,作為全國(guó)排行前三的衛(wèi)浴大省,品牌和商家要考慮的就不只是在四川省內(nèi)的營(yíng)銷,而要以四川為主,輻射西南,延伸西北,進(jìn)而擴(kuò)大到全國(guó)。面對(duì)較為飽和、品牌林立的四川市場(chǎng),臨近的陜西其實(shí)就是一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng),亟待開(kāi)發(fā)。
服務(wù)?
衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,不論是成熟或者不成熟的品牌,在質(zhì)量之外,服務(wù)也是重要的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目,與品牌價(jià)值關(guān)聯(lián)緊密。
在走訪市場(chǎng),了解了一些消費(fèi)者的心理之后發(fā)現(xiàn),在衛(wèi)浴的選購(gòu)上,由于質(zhì)量差別不大,消費(fèi)者所關(guān)注的除了價(jià)格就只有服務(wù)。對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),花錢買的不只是產(chǎn)品,還有品牌對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品提供的服務(wù)。只有完善的服務(wù)體系,才能為品牌誠(chéng)信度和美譽(yù)度增加分?jǐn)?shù)。
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